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4月16日下午舉辦了職業心態和表達溝通方面的培訓,在職場中樹立積極主動、自我超越的心態非常必要;學會公眾表達的第一步就是克服講臺的恐懼感,不要在意講得是否好,一個人講話能力的提升是需要長期修煉的,受一個人的性格、工作經歷、家庭環境等諸多因素影響。

 

此次培訓依然由行政人力總監高海鷹主講,她向大家闡述了團隊與溝通尤為重要。首先,在團隊中需要正面積極的溝通,那么怎樣才算是做好了溝通呢?在面臨必須要做公眾表達的時候又應該如何應對呢?高總立即拋出一個實戰演練:如果因工作能力突出年終在會上獲得表彰,這樣的情況在會上應該如何正確發言?在座同事們紛紛積極舉手上臺模擬自己的發言效果。在綜合了各組參與者的發言之后,高總為大家提要了幾點公眾表達溝通技巧:第一要弄清自己需要表達的目的、內容和方式,為何講?講什么?怎樣講?講話時一定要注意主題鮮明、層次清楚并感情真摯,才能夠達到良好的表達效果。

 

在工作中做好溝通還需注意三個要點:一是實事求是——對工作中碰到的問題,對自己解決不了的事情直接講出來;二是簡潔——與團隊領導溝通時越簡單越好。必要時可以在一張紙上寫出要點留給領導備忘;三是帶著耳朵——與大家溝通時,把想要溝通的問題向大家坦誠后多聹聽,多了解對方的觀點。溝通也并不是一個人單方面努力就可以達到預期,必須經過長期的磨合,才能達到默契。
高總還用PDP行為風格測試的方式請大家作自我測試,充分了解自己性格、心態在表達溝通中有何不同,掌握科學的揚長避短的溝通方法。所謂PDP是行為風格測試的一項工具,英文簡稱Professional Dynamitic Program,“行為風格”是指一個人天賦中最擅長的做事風格,根據不同的人風格特性的不同,分別用了5種動物來代表,分別是:老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型和變色龍型。接下來進行的趣味互動游戲環節使得團隊成員們很快就了解到老虎(支配型)、孔雀(表達型)、考拉(耐心型)、貓頭鷹(精確型)、變色龍(混合型)在時間工作生活中溝通的顯著特征,充分了解到溝通的必要基礎。

 

行政人力總監高海鷹為大家講解職業心態的重要性,重視團隊中的表達溝通方式很微妙

選拔隊長環節,從事技術開發崗位的羅濤毫不遜色首先來到臺前為自己爭取選民

分小組進行的趣味互動游戲環節妙趣橫生

各組隊長認真負責地為成員講解填寫測試題目的要點

大家都爭分奪秒地在限制時間內做完趣味的的自我性格測試題目

二組隊長周正豪激情高亢的演講方式獲得大家的連連掌聲

培訓現場笑料百出,有的同事層出不窮的獨特幽默發言極大活躍了培訓氣氛

分小組進行溝通競賽后,各小組隊長紛紛來到臺前積極為本組拉票獲得更多支持分數

快樂溝通快樂工作,每次的培訓會都讓鴻巨員工們非常樂于積極參與其中

 

 

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